El temido burnout
En el mundo actual, donde las demandas laborales y personales pueden ser abrumadoras, el término «burnout» se ha vuelto cada vez más frecuente. El concepto de burnout está resonando en todo el mundo como un reflejo de los desafíos de la vida moderna y, en particular, en el ámbito laboral.
El término «burnout» (o síndrome del trabajador quemado) fue utilizado por primera vez por el psicólogo Herbert Freudenberger en la década de 1970. Freudenberger utilizó este concepto para describir un estado de agotamiento emocional y físico que afectaba a profesionales de la salud. A medida que los profesionales médicos se enfrentaban a cargas de trabajo intensas y demandas emocionales, comenzaron a experimentar síntomas de cansancio extremo y falta de satisfacción en su trabajo. Desde entonces, el término se ha extendido más allá del ámbito médico ya que afecta a cualquier profesión y a diferentes contextos de vida.
El burnout no es un problema limitado a una región o país específico. Se ha convertido en un fenómeno global a medida que las presiones laborales y personales han aumentado en todo el mundo. Países como Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Japón y otros europeos han sido testigos de un aumento en los informes de burnout en diversas industrias.
El burnout se caracteriza por una combinación de agotamiento físico y emocional, distancia emocional respecto al trabajo, y una disminución de la eficacia profesional. Quienes experimentan burnout a menudo sienten que han agotado sus recursos emocionales y mentales, lo que puede llevar a un rendimiento laboral deficiente, problemas de salud mental y dificultades en las relaciones personales.
El burnout es el resultado de una combinación de factores. Las altas demandas laborales, una deficiente gestión del estrés, la falta de reconocimiento, la falta de equilibrio entre el trabajo y la vida personal, y la ausencia de apoyo adecuado por parte de la organización son algunos de los desencadenantes comunes. Además, la presencia constante de la tecnología y la conectividad puede dificultar desconectarse del trabajo, aumentando así el riesgo de burnout.
Las consecuencias del burnout perjudican tanto a las personas como a las organizaciones. A nivel personal, puede derivar en problemas de salud mental como la depresión y la ansiedad, agotamiento físico crónico, disminución de la autoestima y problemas en las relaciones interpersonales. A nivel de empresa, el burnout puede dar lugar a una menor productividad, altas tasas de rotación de personal por las bajas y un ambiente de trabajo negativo.
Así pues, aunque el concepto se originó en el ámbito de la salud, su impacto se ha extendido a cualquier sector y país en todo el mundo. Reconocer las causas y consecuencias del burnout es esencial para abordar este problema y crear entornos laborales más saludables y sostenibles.
Para conseguir este tipo de entornos beneficiosos está en mano de las empresas formar a sus equipos en gestión del estrés aumentando así su resiliencia y mejorando su bienestar mental y emocional.
